Client depuis2025
Nombre
d’utilisateurs200
Nombre de
bâtiments équipés1
Dans le cadre de l’appel d’offres ouvert n°92/DA/2024, la fourniture et l’installation des couloirs rapides de contrôle d’accès au niveau du siège de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) et de l’annexe EX-DAM ont été réalisées avec succès par RIFL Biometrics, conformément aux exigences contractuelles et techniques définies par la CDG dans le cahier des prescriptions spéciales (CPS-92-DA-2024).
Respect des exigences contractuelles et administratives
L’ensemble des prestations a été exécuté dans le respect strict des clauses administratives particulières, notamment en ce qui concerne la validité du marché, la souscription des assurances nécessaires, la gestion des notifications, et la protection des données personnelles de la CDG et du fournisseur. Toutes les obligations de confidentialité, de sécurité et de conformité réglementaire ont été scrupuleusement respectées tout au long du projet, garantissant ainsi la protection des données sensibles et le respect des lois en vigueur.
Conformité technique et qualité des solutions installées
Le marché portait sur la fourniture et l’installation de couloirs rapides de contrôle d’accès de marque Automatic Systems ou équivalente, intégrant un portillon droit et un portillon gauche, ainsi que l’intégration de cartes électroniques de gestion compatibles avec le système de contrôle d’accès existant (SMI Server de GUNNEBO). Les équipements livrés sont neufs, de dernière génération et intègrent les dernières avancées technologiques en matière de sécurité et de gestion des accès, conformément aux prescriptions techniques du marché
Les travaux ont inclus : • La fourniture, l’installation et l’intégration complète des couloirs rapides de gestion des entrées/sorties. • Le raccordement et la configuration des cartes électroniques de gestion (contrôleur d’accès SM100+). • L’intégration avec le système de contrôle d’accès centralisé de la CDG. • La réalisation de tous les essais fonctionnels et de sécurité requis. • La formation du personnel utilisateur et technique de la CDG.
Délais et réception des travaux
L’exécution du marché a respecté le délai global de réalisation fixé à un maximum de quatre mois calendaires, à compter de la date de commencement notifiée par ordre de service.
Aucun retard n’a été enregistré, et toutes les opérations de livraison, d’installation et de mise en service ont été réalisées dans les temps impartis. La réception provisoire a été prononcée après vérification de la conformité des installations par le Maître d’Ouvrage, suivie d’une période de garantie de 24 mois couvrant l’entretien, la maintenance préventive et corrective, ainsi que la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses1.
Satisfaction des besoins et sécurité renforcée
La solution livrée répond pleinement aux besoins exprimés par la CDG en matière de contrôle d’accès sécurisé, de fluidité de passage et de gestion centralisée des accès pour le personnel et les visiteurs. L’intégration harmonieuse avec les systèmes existants assure une continuité de service et une sécurité accrue des accès aux bâtiments stratégiques de la CDG.
Engagement qualité et service après-vente
Durant la période de garantie de 24 mois, un support technique réactif et des interventions rapides sont assurés conformément aux exigences du marché. Toutes les obligations de maintenance et de support sont remplies, garantissant ainsi la pérennité et la fiabilité du système installé.
Je tiens à partager un retour très positif concernant l’application de pointage RIFL que nous utilisons depuis maintenant 12 ans. Au fil des années, l’application a toujours répondu à nos attentes en termes de fiabilité et de performance. Son interface reste simple d’utilisation, et les fonctionnalités proposées sont toujours adaptées à nos besoins.
Nous vous remercions pour la qualité de votre service et restons pleinement satisfaits de la solution RIFL. Nous avons hâte de continuer à travailler avec vous à l’avenir.
Depuis 2022, nous collaborons avec RIFL Biometrics et avons constaté leur capacité à évoluer en fonction de nos besoins. Nous sommes pleinement satisfaits de leur professionnalisme et de la qualité de leurs services.
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Je fais appel à la solution LockToo Time pour gérer les temps de travail de mes 300 employés, et j’en suis entièrement satisfaite. Cela me permet de gagner un temps précieux chaque mois, et mes requêtes sont traitées avec une réactivité remarquable.
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Nous sommes très satisfaits de LockToo Time, qui s’est révélé être un outil flexible et personnalisable répondant parfaitement à nos besoins. Nous recommandons fortement LockToo Time à d’autres entreprises.
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Nous utilisions auparavant une solution de gestion des temps dépassée qui ne répondait plus à nos attentes. En effet, nous avions besoin de plus de fonctionnalités, ainsi que davantage de précision et d’adaptabilité. Après plusieurs rencontres avec différents fournisseurs, notre choix s’est porté sur la solution Locktoo RIFL Biometrics.
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RIFL Biometrics a parfaitement su répondre à nos exigences et à nos besoins en matière de sécurité. Grâce à elle, nous avons pu améliorer notre efficacité et devenir plus proactifs..
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Compte tenu de la nature de notre activité, nous avons choisi Rifl Biometrics comme partenaire de confiance pour nous accompagner dans cette démarche en raison des valeurs que nous partageons, et parce que Rifl Biometrics détient une grande expertise dans l’installation de systèmes de gestion des temps et de contrôle d’accès, de gestion des flux (piétons/véhicules motorisés et de vidéosurveillance.
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Notre besoin était global et complexe. RIFL Biometrics a su y répondre notamment en concevant spécifiquement des mini-lecteurs biométriques installés sur toutes les armoires de notre data center.
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La Royale Air Maroc est un fleuron de l’économie marocaine. Avec plus de 3000 salariés de tous profils, répartis sur plus de 90 sites, la gestion des temps et congés peut vite devenir un casse-tête. Les solutions apportées par RIFL à la RAM répondent aux problématiques multisites et multi-profils, tout en garantissant l’intégrité des données et une haute disponibilité du système....
Ce nouveau système va permettre de pallier les problèmes confrontés dans le pointage classique. Dans l’ancien système, nous ne disposions d’aucune visibilité sur l’activité des taxis et la procédure d’octroi du duplicata du permis de confiance en cas de perte prenait 2 à 3 mois. Avec ce nouveau système, nous pouvons suivre en temps réel l’activité des taxis et nous pouvons éditer plusieurs rapports très utiles pour les décideurs. La fabrication d’un nouveau permis de confiance ou d’un duplicata ne prend qu’une semaine....
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